В статье автор рассказывает о своем агентстве "Пчела", которое работает в сфере SMM с 2016 года и обслуживает 10-15 проектов. Она гордится тем, что знает своих клиентов в лицо и работает с ними годами. Однако, некоторые клиенты уходят через месяц-два, не понимая, что результаты работы агентства видны только после 3 месяцев сопровождения. Автор подчеркивает, что их работа - это игра в долгую, и они делают все, чтобы клиенты продолжали зарабатывать миллионы.
# Клиенты
Автор рассказывает о своей ошибке, которую она совершила при запуске нового крупного клиента. Она удалила весь каталог у клиента, который они формировали 1,5 года. Автор признала свою ошибку и попросила прощения. Она приложила максимум усилий, чтобы все исправить, но понимает, что восстановить никогда не будет равно 'как было раньше'. Автор советует делать больше, чем просит клиент, чтобы вернуть потерянную репутацию.